Salud Total, ahora estará en el centro comercial Acqua, en donde los usuarios podrán realizar sus respectivos trámites
En el departamento del Tolima más de 330.000 personas han depositado su atención a Salud Total EPS-S, es por lo que, por este motivo se realiza el traslado del Centro de Soluciones en Salud (CSS) ubicado en la carrera 5a a unas mejores instalaciones en el Centro Comercial Acqua Power Center de Ibagué.
A partir del 16 de diciembre del presente año, todos los afiliados podrán realizar sus trámites en este cómodo y moderno espacio.
El nuevo Centro de Soluciones en Salud Acqua estará ubicado en la Calle 60 # 8 – 37,
Local 408, y prestará un horario de atención de:
• Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
• Sábados: 8:00 a. m. a 11:00 a. m.
En este punto, los protegidos podrán realizar trámites como:
• Direccionamiento a servicios médicos, incapacidades y licencias.
• Novedades de afiliación.
•Radicación de solicitudes, quejas, sugerencias y reclamos.
La Dra. Magda Bustos, gerente sucursal Tolima destacó: “Estamos comprometidos con seguir brindando un servicio cercano, eficiente y de calidad. Este traslado no solo nos permite atender mejor a nuestros protegidos, sino también fortalecer nuestro modelo de atención integral para todos los protegidos de la ciudad.”
Para facilitar la transición, nuestro Centros de Soluciones en Salud ubicado en La Florida, continuará operando con su horario habitual.
Adicionalmente, los usuarios
podrán seguir realizando sus trámites a través de los canales virtuales de atención:
• Oficina Virtual en www.saludtotal.com.co
• Pablo Asesor en Línea y WhatsApp: 310 773 7993.
• Aplicación Móvil Salud Total EPS-S
• Línea Total para Información, trámites y servicios de Salud Total EPS-S: 608
2709751
• Línea para asignación de citas médicas: 608 2709777
Con este traslado, Salud Total EPS-S reafirma su compromiso de seguir mejorando