En respuesta a la reciente polémica generada por la vigilancia del cumplimiento del horario de atención en la Alcaldía de Ibagué, la administración municipal emitió un comunicado aclarando su posición y compromiso con la ciudadanía.
En el documento, se destaca que la puntualidad y la disponibilidad de los funcionarios son pilares esenciales para garantizar una atención eficiente. Según la Alcaldía, este ejercicio busca fortalecer la cultura de responsabilidad y transparencia dentro de la institución, en lugar de señalar o desacreditar a los trabajadores.
Asimismo, se anunció la implementación de medidas correctivas y preventivas que permitan optimizar la atención al público, asegurando que los ciudadanos reciban un servicio de calidad.
La administración reafirma su compromiso con los ibaguereños y con el mejoramiento continuo de la gestión pública, reiterando que acciones como estas tienen como propósito construir una ciudad más eficiente y cercana a sus habitantes.